Conditions générales de vente et de retour
1. Informations sur l’entreprise :
Nom de l’entreprise : Arbor
Adresse : Route du Chaussié 6A, 1687 Vuisternens-dt-Romont, Suisse
Site web : www.arbor-pagan-festival.ch
2. Produits vendus : Arbor vend ses propres vêtements, imprimés en Suisse. Tous les produits sont décrits avec le plus de précision possible. Cependant, des variations de couleur ou de taille peuvent survenir en raison des paramètres d’affichage ou de fabrication.
3. Prix :
Les prix des produits sont indiqués en Francs suisses (CHF) et incluent toutes les taxes applicables.
Les frais de port sont offerts pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 50 CHF.
Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du processus de commande pour les achats inférieurs à 50 CHF.
4. Commande :
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Les commandes ne sont considérées comme définitives qu’après confirmation par e-mail de la part de Arbor.
5. Livraison :
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande.
Arbor met tout en œuvre pour expédier les commandes dans les meilleurs délais, mais ne peut être tenue responsable de retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.
6. Politique de retour et de remboursement :
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des articles.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, quel que soit le montant de la commande initiale.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante : Arbor, Route du Chaussié 6A, 1687 Vuisternens-dt-Romont, Suisse.
Pour être éligible à un remboursement, l’article doit être retourné dans son état d’origine, non porté, non lavé et avec toutes les étiquettes intactes.
Si les articles retournés sont endommagés ou en mauvais état, aucun remboursement ne sera accordé.
Une fois l’article retourné et inspecté, un remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrables.
7. Garantie et responsabilité :
Arbor garantit que les produits sont conformes à leur description sur le site web et exempts de défauts de fabrication.
Arbor ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects qui pourraient résulter d’une mauvaise utilisation des produits vendus sur le site.
8. Droit applicable et juridiction :
Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, tout litige relatif à la vente de produits via le site www.arbor-shop.ch sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux suisses.
9. Modification des conditions générales :
Arbor se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le client.
10. Contact : Pour toute question concernant les présentes conditions générales de vente et de retour, vous pouvez nous contacter par formulaire de contact, par téléphone au 079 952 43 09 ou par courrier à l’adresse suivante : Route du Chaussié 6A, 1687 Vuisternens-dt-Romont
